Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
€9,99
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Out of stock
Additional information
| Weight | 0,324 kg |
|---|---|
| ISBN | 978-5-04-107806-5 |
| Автор | |
| Переплет | мягкий |
| Формат | 70х108/16 |
| Страниц | 144 |
| Издательство | |
| Серия | |
| Стандарт | 12 |
| Год издания | 2020 |
Reviews
There are no reviews yet.