Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы

О том, как
вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать —
мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и
работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать
вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор выделяет
несколько типов вопросов, например научные, развлекательные,
конфронтационные, — подходящие для использования в разных ситуациях. В каждую
главу он «приглашает» специалистов — от медсестры из американской
глубинки до генерала Колина Пауэлла. Все эти люди тоже задают вопросы,
которые помогают им делать свое дело и менять мир.